Клієнт та запит
Магазин жіночого одягу, відомий український бренд (під NDA). Розпочинав із реклами в Instagram, але хотів масштабуватись і диверсифікувати канали трафіку. Зробили сайт. Найняли агентство.
Задачі бізнесу
1. Вийти на 300 замовлень/міс і тримати окупність реклами не нижче ROAS 450%
2. Продавати дорожчі товари з більшою маржинальністю
«Побачила твою рекламу, підхід та кейси. Якщо і з тобою не вийде – сайт можна закрити.»
– ВласницяБолі, з якими прийшов клієнт
«Вони стабільно щомісяця казали – наступного місяця буде краще. В них була запущена одна рекламна кампанія. Просто стояла і крутилась. Нічого не мінялось. І вони цим годували, годували, годували»
– Слова власниціДо нас приходять за партнерським підходом і вирішенням технічних проблем. Не за обіцянками.
Точка А – вересень–грудень 2025 (4 місяці)
Дані зі старого рекламного кабінету. Він працював із ПДВ: до кожної витраченої гривні зверху йшло ще 20% податку. Реальна окупність була нижчою за ту, що показував інтерфейс.
Загальний дохід (цінність конверсій): 729 000 грн – це 182 250 грн/міс
Рекламний бюджет: 180 000 грн, з ПДВ – 216 000 грн
Продажів: 860
ROAS (окупність): 405%, з ПДВ – 338%
CPA (вартість продажу): 209 грн, з ПДВ – 251 грн
Середній чек: 847 грн
Далі в статті буде ще одна точка беззбитковості, нижча. Вона рахує тільки товар і рекламу, без постійних витрат. А 400% – це поріг для всього бізнесу, і власнику важливий саме він.
Що ми зробили
Попередній підрядник віддав рішення алгоритму: одна кампанія на весь асортимент, Google сам розподіляє бюджет. Алгоритм оптимізується під кількість конверсій, а найлегше конвертить найдешевший товар. Тож бюджет стабільно тік у позиції з мінімальною маржею.
Ми вручну побудували структуру кампаній так, щоб найбільший бюджет отримували товари з найвищою маржею: пальта, тренчі, сукні. Дешеві позиції винесли окремо з жорстким лімітом. Результат: середній чек зріс із 847 грн до 2 177 грн – у 2.6 раза за 4 місяці.
Автоматичний фід система підтягнула сама, і керувати ним було неможливо. Розробили новий XML-фід з автооновленням. Усунули технічні помилки 404 через некоректні посилання (привіт від розробника). Впровадили сегментацію товарів за ціновими категоріями через спеціальні мітки. Саме вони й дали можливість зробити крок 01. Виділили ID топових позицій в окремі кампанії.
Google Shopping не «дивиться» на фото. Він читає текст у назві товару та атрибути фіда і за ними вирішує, кому й за яким запитом показати товар. Спершу назви були надто короткі (наприклад, просто «Сукня міні Adore»), тому система не розуміла, що це за виріб, показувала його за випадковими запитами і зливала покази впусту.
Ми збагатили назви ключовими атрибутами: тип виробу + бренд + колір + тканина + фасон («Сукня міні Adore, чорного кольору, сатин та мереживо»). Що це дало: товар почав показуватись за цільовими запитами («чорна сатинова сукня», «коротка сукня з мереживом»), зросла релевантність оголошень: вищий CTR, нижча вартість кліка і більше якісного трафіку без збільшення бюджету. Performance Max теж почав працювати точніше, бо алгоритму нарешті було за що «зачепитись».
Старий акаунт обслуговувався так, що поверх кожної витраченої гривні йшло ще 20% податку. Ми перевели рекламу в кабінет, де цієї надбавки немає. Це офіційний варіант обслуговування, просто інша схема роботи з Google. Ефект миттєвий: та сама гривня бюджету купує на 20% більше кліків ще до будь-якої оптимізації. Плюс чистий старт без накопиченої негативної історії навчання алгоритму, яку зі старим акаунтом довелось би переучувати місяцями.
З першого тижня прописали підготовку до сезонної колекції. Не реагували постфактум, а планували заздалегідь. Додали Demand Gen кампанії та банерну рекламу в момент агресивного масштабування, щоб підтримати верхню частину воронки.
Втомився від підрядників, які щомісяця обіцяють «наступного місяця буде краще»?
На безкоштовному аудиті отримаєш не обіцянки, а цифри: де саме зливається бюджет і що зробити, щоб прибутку стало більше. Без оплати й без зобов'язань, навіть якщо вирішиш впроваджувати власною командою.
Записатись на безкоштовний аудит →Шлях зі 182 250 грн/міс до 1 081 814 грн/міс за 4 місяці
Загальний результат за лютий–травень 2026
Загальний дохід (цінність конверсій): 2 293 148 грн
Рекламний бюджет: 383 568 грн
Продажів: 1 209
ROAS (окупність): 598%
CPA (вартість продажу): 317 грн
Середній чек: 1 897 грн
CPA виріс на 38%, і це нормально: середній чек за той самий час виріс на 157%. Кожен продаж почав приносити у 3.7 раза більше валового прибутку. Дешевий продаж дешевого товару нічого не вартий.
Скільки грошей реально залишилось у бізнесі
Оборот не дорівнює заробітку. Порахуємо по-справжньому: мінус невикуплені відправлення, мінус собівартість товару, мінус рекламний бюджет.
Вхідні дані від власниці:
· Маржинальність товару – 60% (з 1 000 грн обороту 600 грн валового прибутку)
· Викуп замовлень – 95% (зі 100 відправлень забирають 95)
Щоб порівняння було чесним, беремо однакові відрізки: чотири місяці до нас (вересень–грудень 2025) проти чотирьох місяців з нами (лютий–травень 2026).
Однаковий відрізок, однакова методика розрахунку. +723 996 грн за чотири місяці, у 4.6 раза більше, ніж за попередні чотири.
Це вже не разовий сплеск, а нова норма. Бізнес зайшов у літо з рекламою, яка залишає майже пів мільйона гривень щомісяця, і це ще до зарплат і оренди.
Скільки залишалось у бізнесі по місяцях
Лютий 2026 – 39 704 грн (тестовий місяць, бюджет свідомо різали)
Березень 2026 – 157 137 грн
Квітень 2026 – 281 799 грн
Травень 2026 – 444 889 грн
Для порівняння: середній місяць до нас – 49 883 грн
Впізнав у цьому кейсі свій магазин?
Оборот росте, а грошей не додається. Підрядник щомісяця показує звіт, з якого нічого не зрозуміло. Бюджет тече в найдешевші товари, а ти платиш за них стільки ж, скільки за дорогі.
На аудиті розберу твій кабінет, фід і Merchant. Покажу конкретно, де зливається бюджет, і дам план: що робити першим, другим, третім. Без оплати й без зобов'язань.
А у червні запустили ще Meta Ads
Коли Google уже стабільно приносив понад мільйон обороту на місяць, підключили другий канал, Meta Ads. Та сама логіка структури спрацювала і тут. Нижче повний перший місяць роботи каналу, а не вибірковий тиждень. Кабінет доларовий, тому цифри в доларах.
Порахуємо чистими й тут, за тією самою методикою, що й по Google. З однією поправкою: у Meta невикуп вищий, 10% замість 5%.
Це очікувано. У пошуку людина сама шукає конкретну річ. У стрічці Instagram купівля частіше імпульсна, тому частина замовлень не доходить до отримання.
Meta Ads, червень 2026 – скільки залишилось чистими
Дохід (цінність конверсій): $21 558
Викуплено (90%): $19 402 – це 496 замовлень із 551
Валовий прибуток (маржа 60%): $11 641
Мінус рекламний бюджет: $2 486
Залишилось у бізнесі: $9 155 за місяць
Щоб цей канал сам себе окупав (покривав товар і власний бюджет), достатньо ROAS 185%. Фактичні 867% дають майже п'ятикратний запас. А поріг для всього бізнесу разом із зарплатами й орендою, ті самі 400%, канал перекриває вдвічі.